Labbo desenvolve sistema para a gestão de negócios da Saudesc

A Labbo acaba de entregar à Saudesc – empresa que atua no ramo de venda de convênio para a área médica, odontológica, de lazer, serviços e educação - o sistema desenvolvido para a gestão de seus negócios e clientes. Criado a partir da plataforma LabboEmpresa, a ferramenta fornecerá à Saudesc uma série de recursos para o gerenciamento de contatos e associados, além da emissão de relatórios financeiros. Segmentado em pessoa física e pessoa jurídica, ainda possui recursos de agenda e de gestão de vencimento e impressão dos cartões de convênios.

 

O projeto começou a ser desenvolvido em setembro do ano passado e até então, a Saudesc fazia o gerenciamento de seus contatos através de outros sistemas, simples e não integrados. Algumas operações, no entanto, não contavam com nenhum recurso de gerenciamento de dados, tais como listagem de mailing, cartões e faturamentos.

 

De acordo com a executiva de negócios da Saudesc, Bianca Silva, antes da implantação do sistema de gerenciamento desenvolvido pela Labbo, muitas operações ocorriam manualmente: “um método totalmente retrógrado e sujeito a falhas humanas. Estávamos expostos e com deficiências na operacionalização da gestão financeira e gerenciamento de dados do setor corporativo”, ressalta Bianca.

 

O primeiro projeto desenvolvido para a Saudesc, através da Labbo, foi a criação do site www.saudesc.com.br, no ano de 2007. Devido à satisfação com o trabalho realizado, a Saudesc procurou novamente a Labbo para solicitar o desenvolvimento deste sistema, voltado para a gestão de seus negócios e de seus clientes.

O sistema desenvolvido para a Saudesc é bastante complexo já que a gestão do negócio envolve uma série de processos. “Nosso banco de dados é oscilante, varia diariamente em virtude das captações externas e trabalhos prospectados, porém nossa realidade atual incluindo os setores de pessoa física, jurídica, mailling, clientes e prospects, gira em torno de 25.000 contatos”, comenta Bianca Silva sobre o volume de contatos que a Saúdes gerencia através do sistema.

Segundo ela, o sistema trouxe agilidade aos processos e exatidão nos dados financeiros, bem como a possibilidade de acompanhamento, por parte dos diretores, das atividades desenvolvidas pelos setores. “Asatisfação total dos clientes com a nossa ferramenta, nos proporcionou total veracidade nos serviços prestados”, finalizou a executiva de negócios.